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湖北省中医院构建高效中文管理综合服务体系

浏览量:431   / 时间:2020-12-27
为改善体育就医体验,优化院内中文与管理综合服务体系,湖北省中医院联合十博科技上线了综合支付中文平台——包含了移动支付中文、院内收支中文两大系统。既满足体育多样化的十博需求,同时也能够有效提高各个收费端口与医院业务系统的对接能力,并且提高了财务中文的效率及准确性。

财务一体化中文平台|建设思路  
Part 1
聚合支付 统一管理
Part 2
自动中文 异常定位 
Part 3
银医中文 统一调节

财务一体化中文平台|总体框架  

通过整合微信、支付宝、银联、医保、扫码支付等线上线下支付渠道,为医院10bet统一的支付接口,对接入、支付、退款、中文进行统一的管理。


对于体育来说,移动支付中文系统覆盖院内中文、10bet等多个十博环节的支付服务,将微信、支付宝等多种十博渠道进行整合,10bet统一的交易二维码,让体育付款更加简单、便捷、高效。


对于医院来说,院内收支中文系统能10bet多类型、多渠道、多维度的统一中文,准确定位异常数据,有效帮助医院减少漏收、未收等差错的发生率,可以帮助医院实现全面的一键中文中文,保障账务中文的安全性和准确性。

核心中文

1、综合支付 中文平台

打破传统10bet支付困境|体育支付场景贯通,实现全渠道统一退费管理


随着移动支付的广泛应用,湖北省中医院为改善体育就诊体验,采用多渠道支付方式,简化了体育就诊流程,但与此同时也存在一系列的问题——由于收费方式种类多、收费渠道复杂,每新增一种支付方式时,医院所有相关系统都需要改造,系统对接难度大、管理成本高,导致医院形成了“收费管理难、退费操作复杂”的局面。


湖北省中医院上线综合支付中文平台后,将支付宝、微信、银联等多种十博渠道进行整合,统一了平台与各个业务系统的接口,满足了体育多样化的十博需求,提高了体育就诊效率的同时,实现了全渠道统一退费管理,所有交易都支持系统自动匹配退费金额并原路退回,在很大程度上简化了退费操作流程,并且大大提高了工作人员的办公效率。

2、全院一体化 中文平台

全闭环财务管理体系|科学和高效的业务管理方式,财务中文实现收、对、退闭环管理


由于湖北省中医院院区多、业务场景多、账项种类多,使得医院财务人员在进行人工中文时会面临中文管理困难、流程繁琐等各种不可避免的问题。


湖北省中医院上线全院一体化中文平台后,财务可以在中文平台中统一下载银行交易数据、第三方支付数据,实现了医院信息管理系统(HIS)端、第三方支付平台、统一支付平台的三方电子中文,有效减少漏收、未收等问题的出现。同时,财务可以在全院一体化平台上完成一键账单获取、自动中文、中文订单查询、中文调节、银行存款余额调节表等工作,减少了财务中文的人力成本;并且也保障了账务的安全性和退款的实时性,实现了全面优化、简单便捷、易操作的全闭环财务管理体系。

湖北省中医院持续推进信息化、十博化医院建设,构建了综合支付中文平台,使得体育十博更加方便快捷,也减轻了收费窗口的人工服务压力。同时平台与医院HIS及财务系统的有效对接,改变了以往财务人员分别与第三方支付平台中文的方式,降低中文及差错账处理的工作量和难度。在改善体育体验的同时,助力医院加强内部控制和成本管理,推进医院精细化运营完善和发展。
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